よくある
質問
マワリミチ全体でよくいただく質問をカテゴリ別にまとめました。
詳細は各ガイド・料金ページをご覧ください
料金・プラン
無料で使い始められますか？
Free プランでは地域情報の投稿のみ無料で利用できます。スタンプラリーは Free では扱わず、検討段階であれば Trial (登録のみ・無料) で動作確認だけ行えます。プラン一覧と料金の詳しい FAQ は /pricing (料金プラン) をご覧ください。
どの機能が、どのプランから使えますか？
スタンプラリー / eveca / 埋め込み / 一括投入 / 外部連携 の課金範囲を 機能ごとの課金範囲 に横断表としてまとめています。
サポートはどの範囲ですか？
Pro: サポートなし (セルフ運用)。Official: メール月5往復 または 月1時間 程度の対話サポート。 Custom Campaign / Public Platform: 案件規模に応じた常駐相当のサポート。個別のご相談は お問い合わせ へ。
スタンプラリー
スタンプラリーを開催するまでの流れは？
下書き作成 → Trial 開始 → 本公開 の流れです。QR/NFC/キーワード/GPS の使い分けや取得制限ポリシーを含め、 スタンプラリー作成ガイド で解説しています。
Trial プランで本公開はできますか？
いいえ。Trial は登録 + プレビュー共有のみで、本公開・参加者によるスタンプ取得・公開後の景品付与はできません。 実際の開催 (本公開) は Pro / Official / Custom Campaign / Public Platform のいずれかへ。Trial で設定した内容は そのまま引き継げます。詳細は Trial の使い方 と /pricing の FAQ をご覧ください。
投稿・外部連携
場所・イベント・クーポンなどの投稿を作るには？
投稿作成ガイド で作成・管理の方法を解説しています。
Instagram に直接投稿できますか？
できます (プロアカウントが必要です)。切り替え方法・連携手順・投稿手順は Instagram連携ガイド をご覧ください。
Instagram 以外の外部サービスとも連携できますか？
Google・LINE・WordPress などとの連携方法を 外部連携設定ガイド にまとめています。
施設・サイネージ・Webアプリ
施設情報を無料で公開できますか？
動物園・観光施設・道の駅・温泉地などの施設は マワリミチ Base 施設名簿 Free 版に無料で掲載できます (施設名 + 住所 + 連絡先 + 1 枚画像)。NFC 展示ガイド・サイネージ・AI カメラなど Premium パッケージは マワリミチ Base をご覧ください。
デジタルサイネージの設定・管理はどこで学べますか？
設定・広告管理・ご意見箱・らくがき帳・デバイス監視の使い方を サイネージ管理ガイド で解説しています。
オリジナルの Web アプリを作れますか？
PWA 対応のオリジナル Web アプリを作成・公開できます。ビジュアルエディタ・カスタムページの解説は Webアプリ作成ガイド へ。
アカウント・権限
スタッフを追加して権限を分けられますか？
スタッフアカウントの作成・ロール設定・細かな権限管理の方法を ユーザー・権限管理ガイド で解説しています。
管理画面はどこですか？
admin.mawarimichi.app です。各管理機能の使い方は ヘルプ・ドキュメント のガイド一覧をご覧ください。
開発者・AI 連携
マワリミチの地図を自社サイトに埋め込めますか？
iframe で埋め込めます。URL パラメータによるカスタマイズを含め マップ埋め込みガイド をご覧ください。
外部から地域データを検索する API はありますか？
Mawarimichi Search API を Free tier (30 req/min/IP・認証不要) で提供しています。MCP 経由 (Claude Desktop / Cursor / ChatGPT) の利用は /docs/mcp、高頻度・商用利用は 個別ご相談 へ。
施設・自治体の資料を AI 検索可能にする FAQ ガイドはありますか？
マワリミチ Guide を Free tier (承認カード 50 件 / 公開パッケージ 1MB / iframe 埋め込み 1 ドメイン・AI 非経由) で提供しています。資料 PDF を承認カードに分解し、 ブラウザ内でキーワード検索できます。AI 解説機能は有料 tier へ。
サポート
探している答えが見つからないときは？
ヘルプ・ドキュメント のガイド一覧をご確認のうえ、 解決しない場合は お問い合わせ からご連絡ください。